Asesoria Fiscal Laboral

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué necesito un asesor? ¿Para qué me sirve un asesor?

Para atender las relaciones con la administración, descubrir cuáles son sus necesidades y obligaciones, así como para tener las mejores recomendaciones y ventajas en materia fiscal, laboral y contable.

¿Puedo cambiarme de un servicio a otro a lo largo del año?

Sí, siempre que el servicio que se quiera contratar sea más completo que el contratado. En este caso, el cliente sólo deberá abonar la diferencia de precio entre el contratado y el que se quiere pasar a contratar.

¿Quién va a realizar mis declaraciones?

Fiscálitas cuenta con profesionales de cada una de las áreas, fiscal, laboral y contable que le asesoran o realizan sus declaraciones y demás documentos, según el servicio que tenga contratado.

Si tengo que presentar demandas, escritos o lo que sea a hacienda. ¿Quién lo hace? ¿Quién hace la tramitación? ¿Escriben cartas, etc?

La realización y, en su caso la presentación telemática de escritos es un servicio que está incluido en el servicio PREMIUM, en el resto de servicios, Fiscálitas en estos casos le asesora cómo actuar y proceder.

¿Cubren temas internacionales?

Sí, Fiscálitas le podrá resolver aquellas consultas del área fiscal, laboral y contable que tengan un componente internacional y estén reguladas en normativa española.

¿Cuál es la experiencia del equipo que me atiende?

Los profesionales Fiscálitas tienen una amplia y variada experiencia en cada una de las áreas, contando con profesionales de más de 9 años de experiencia.

¿Cuál es el horario?

Fiscálitas está disponible 24 horas, 365 días al año, por vía telefónica y a través de su Portal Cliente (internet).

¿Cuánto tardan en responder la consulta que he realizado?

La preguntas que formule telefónicamente le serán respondidas en el momento de la llamada. No obstante, cuando fuese necesario realizar un estudio o análisis más detallado, Fiscálitas le devolverá la llamada, respondiéndole a su consulta lo antes posible.

¿Cómo envío la documentación para que realicen la contabilidad, declaraciones, etc?

Si quiere que le llevemos la contabilidad y fiscalidad de su negocio, deberá contratar el servicio PREMIUM y la documentación deberá ser facilitada on-line a través del Portal de Cliente al que tendrá acceso mediante unas claves privadas y donde tendrá disponible toda la documentación facilitada y confeccionada por Fiscálitas; declaraciones, cuentas anuales balances...

Si por algún motivo, en determinado momento, no tuviese acceso a internet, podría facilitarnos la misma por mensajero.

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que mandar los documentos fiscales, contables, etc...?

Si quiere que le llevemos la contabilidad y fiscalidad de su negocio, deberá contratar el servicio Premium y la documentación deberá ser facilitada on-line todos los primeros 5 días del mes.

Si únicamente quiere que Fiscálitas le asesore en sus declaraciones y las tramite y presente, la solicitud y demás datos necesarios deberán ser facilitados dentro de los plazos legales establecidos para su presentación en la Administración. En caso contrario, la declaración sería presentada fuera de plazo.

¿Qué tipo de declaraciones realizan?

Asesoramos y presentamos todas sus declaraciones fiscales, por ejemplo, IVA, IRPF, Impuesto sobre Sociedades, Pagos Fraccionados y retenciones trimestrales...siempre y cuando no exista ningún impedimento ajeno a Fiscálitas que no lo permita (Administración pública que no disponga de formularios, declaraciones...)

Si contrato el servicio Básico me hacen la declaración del IRPF?. ¿y la de mi mujer?

Si usted contrata el servicio básico, nosotros le confeccionamos la declaración con los datos que usted nos facilite. Para ello, nosotros le indicaremos que datos son los necesarios. Si usted está casado, también le confeccionaremos la declaración de su cónyuge. La presentación de ambas la podrá realizar Fiscálitas si lo desea.

¿Es necesario alguna autorización para que Fiscálitas pueda presentar mis declaraciones?

Sí, para que Fiscálitas pueda presentar de forma telemática su declaración es necesaria una autorización previa, firmada por el declarante.

¿Puedo hacer todas las consultas y preguntas que quiera, o hay un número limitado?

Efectivamente, si usted es cliente de Fiscálitas podrá efectuar todas las consultas y preguntas que necesite.

¿Fiscálitas puede presentarme todas las declaraciones fiscales?

Sí, siempre que la Administración competente disponga de oficina virtual que permita la presentación telemática. Si por algún motivo ajeno a Fiscálitas, la Administración competente no dispusiese de tal oficina virtual, Fiscálitas le facilitaría la declaración, indicándole el plazo, lugar y forma de presentación.

¿Por qué contratar fiscálitas?

Porque Fiscálitas le va a dar tranquilidad: cobertura los 365 días del año, las 24 horas del día en materia fiscal, laboral y contable.

Tengo una empresa pequeña y llevo yo personalmente la contabilidad, pero muchas veces me surgen dudas a la hora de contabilizar según qué operaciones. ¿Ustedes me resolverían todas mis dudas puntuales? ¿Qué servicio me recomiendan?

Efectivamente fiscálitas le resolvería todas sus dudas en materia de contabilidad.

De acuerdo a sus necesidades, fiscálitas le recomienda el servicio fiscálitas BÁSICO. Le resolveremos todas sus dudas contables, fiscales y laborales y tendrá a su disposición nuestro Call Center las 24 horas del día, los 365 días del año.

Una vez que he adjuntado la documentación mensual a través de mi portal privado, ¿Podré visualizar a posteriori la documentación?

Sí. En el mismo momento que usted adjunte la documentación en su portal privado, podrá visualizarla. El portal de clientes de fiscálitas hace las funciones de un archivo on-line donde usted podrá almacenar y consultar todos los documentos en materia contable, fiscal y laboral.

Trimestralmente mi gestoría me prepara unos informes, de forma que puedo ir viendo cómo va la empresa. Si contrato fiscálitas, ¿me enviaríais también estos informes?

Fiscálitas trimestralmente colgará en su portal privado de cliente sus estados financieros (balance de situación, balance de sumas y saldos y cuenta de pérdidas y ganancias). De esta forma, esté donde esté, tendrá siempre disponible toda su documentación tanto contable, como fiscal y laboral. Simplemente con una conexión a internet.

Si contrato fiscálitas PREMIUM pero la parte fiscal o laboral quiero que me la siga llevando mi asesor actual. ¿Habría algún problema?

No habría ningún problema, usted puede contratar fiscálitas PREMIUM y hacer uso únicamente de los servicios que se ajusten a sus necesidades.

Aparte de llevarme la contabilidad, ¿podríais gestionarme los cobros y pagos de mi empresa?

Fiscálitas, en su servicio PREMIUM, le lleva la contabilidad de su empresa, pero no la gestión de cobros y pagos.

Tengo una sociedad y además de la contabilidad financiera, llevo una contabilidad analítica por departamentos. ¿Me podríais llevar vosotros la parte analítica también?

Fiscálitas elabora una contabilidad financiera. Nuestro servicio no contempla contabilidades de costes/analíticas.

Me interesa el servicio PREMIUM de fiscálitas, pero no tengo actualizada mi contabilidad desde el último trimestre. ¿Os encargáis de actualizármela?

En el momento de contratar el servicio PREMIUM, fiscálitas solicitará al cliente un balance de sumas y saldos a 30/31 del mes anterior a su contratación. Excepcionalmente afrontamos la puesta al día de la contabilidad de un mes.

Si quiero que lleven las nominas de mi empresa, ¿qué servicio debo contratar?

El servicio de nóminas se da en los servicios básico y Premium, en el servicio básico el coste por nómina es de 3 euros por cada una de ellas, en ello está incluido la realización de los seguros sociales y si lo necesita la presentación a Hacienda de los ingresos y retenciones a cuenta del IRPF, pero si lo que quiere es olvidarse de todos tendría que contratar el servicio Premium en el que ya incluimos la realización de 3 nominas al mes y en el que usted nos facilita la información necesaria para la realización de la nómina y ya nos encargamos nosotros de todo, incluso si quiere le podemos llevar su contabilidad.

¿Cómo dan las altas y bajas en la Seguridad Social?

En los servicios Básico y Premium y dentro de la gestión de nóminas está incluidas todas las tramitaciones necesarias con la TGSS no solo las altas y las bajas.

Si en un mes se hace la nomina mensual y también se hace la paga en nomina aparte ¿Cuánto me costaría?

Nuestra tarificación es clara y depende del servicio que tenga contratado, si es el servicio básico por cada nómina que se le haga se abonara 3 euros, en este caso 3 euros por cada nomina mensual y 3 euros por cada nomina de paga. En el caso del servicio Premium está incluido en el servicio la realización de 3 nóminas mensuales independientemente si es normal o paga extra.

Cuándo hacéis las nóminas, ¿Cómo sabe la empresa qué tengo que pagar a mis trabajadores?

Hay dos formas de actuar, con los datos de las cuentas bancarias de los trabajadores fiscalitas le puede facilitar o bien un listado con los datos referentes a trabajador, número de cuenta y cantidad a ingresar o bien nos facilita el número de cuenta por el que usted va a pagar siempre sus nominas y nosotros le generamos el fichero bancario de la norma 34 para que usted se lo dé directamente a su banco y automáticamente pueda hacer la transferencia conjunta de todos sus trabajadores.

¿Tenéis abogados que me puedan ayudar en una demanda de empleo?

Fiscálitas en estos momentos no dispone de letrados aunque es un servicio que se incorporará en un futuro.

¿Qué servicio tengo que contratar para que se ocupen de una inspección de trabajo que tengo?

Fiscálitas no puede acompañarle presencialmente a la inspección de trabajo pero contratando el servicio Premium le podemos asesorar sobre cómo llevarla

Soy jubilado y me gustaría saber porqué debo contratar con ustedes

Disponemos del servicio básico en el que le podemos asesorar sobre su jubilación y sobre su declaración de la renta, aparte de otros muchos aspectos en materia laboral, fiscal y contable.

Voy a crear una sociedad pero no se cuales son los pasos a seguir. ¿Qué servicio debo contratar?

Fiscálitas le puede ofrecer varios servicios, si quiere una gestión integral y olvidarse de todos los temas laborales, fiscales y contables tenemos a su disposición el servicio Fiscálitas Premium, también disponemos del servicio Fiscálitas básico para el asesoramiento en las áreas anteriormente mencionadas y también tenemos un tercer servicio, Fiscálitas Directo para que usted puede realizar consultas en las mismas áreas.