OPERATIVA
¿Cuál es el horario?
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Fiscálitas está disponible 24 horas, 365 días al año, por vía telefónica y a través de su Portal Cliente (internet).
¿Cómo envío la documentación para que realicen la contabilidad, declaraciones, etc?
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Si quiere que le llevemos la contabilidad y fiscalidad de su negocio, deberá contratar el servicio PREMIUM y la documentación deberá ser facilitada on-line a través del Portal de Cliente al que tendrá acceso mediante unas claves privadas y donde tendrá disponible toda la documentación facilitada y confeccionada por Fiscálitas; declaraciones, cuentas anuales balances... Si por algún motivo, en un determinado momento, no tuviese acceso a internet, podría facilitarnos la misma por mensajero.
¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que mandar los documentos fiscales, contables, etc...?
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Si quiere que le llevemos la contabilidad y fiscalidad de su negocio, deberá contratar el servicio Premium y la documentación deberá ser facilitada on-line todos los primeros 5 días de cada mes. Si únicamente quiere que Fiscálitas le asesore en sus declaraciones y las tramite y presente, la solicitud y demás datos necesarios deberán ser facilitados dentro de los plazos legales establecidos para su presentación en la Administración.
¿Puedo hacer todas las consultas y preguntas que quiera, o hay un número limitado?
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Efectivamente, si usted es cliente de Fiscálitas podrá efectuar todas las consultas y preguntas que necesite.
Una vez que he adjuntado la documentación mensual a través de mi portal privado, ¿Podré visualizar a posteriori la documentación?
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Sí. En el mismo momento que usted adjunte la documentación en su portal privado, podrá visualizarla. El portal de clientes de fiscálitas hace las funciones de un archivo on-line donde usted podrá almacenar y consultar todos los documentos en materia contable, fiscal y laboral.
Cuándo hacéis las nóminas, ¿Cómo sabe la empresa qué tengo que pagar a mis trabajadores?
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Hay dos formas de actuar, con los datos de las cuentas bancarias de los trabajadores fiscalitas le puede facilitar o bien un listado con los datos referentes a trabajador, número de cuenta y cantidad a ingresar o bien nos facilita el número de cuenta por el que usted va a pagar siempre sus nominas y nosotros le generamos el fichero bancario de la norma 34 para que usted se lo dé directamente a su banco y automáticamente pueda hacer la transferencia conjunta de todos sus trabajadores.
